Política de cancelación
Compras recurrentes
Al contratar una suscripción de compra recurrente, autorizas los cobros periódicos correspondientes al producto y a la frecuencia seleccionados. Las condiciones y los importes aplicables se muestran durante la contratación.
Cancelación de la suscripción
Para evitar el siguiente cobro, debes cancelar la suscripción antes de que este se procese.
Puedes gestionar y cancelar tu suscripción desde el apartado de suscripciones de tu cuenta. Si necesitas ayuda, contacta con info@greentahr.com.
La cancelación detiene las futuras renovaciones. No cancela automáticamente los pedidos que ya se hayan generado. Para solicitar la cancelación o devolución de uno de esos pedidos, contacta con nosotros; se aplicarán las condiciones correspondientes y tus derechos legales.
Las suscripciones no permiten pausarlas ni reanudarlas. Si deseas volver a recibir un producto periódicamente después de cancelar, debes realizar una nueva compra recurrente desde su página de producto.
Relación con el Club GreenTahr
Las compras recurrentes están vinculadas a la pertenencia al Club GreenTahr. La baja del Club implica la cancelación de las suscripciones vinculadas.
Al desactivar los correos de marketing, también te das de baja del Club. Volver a activar esos correos no recupera la membresía ni reactiva las suscripciones canceladas. Para volver al Club, debes completar de nuevo el formulario de inscripción y, si deseas una compra recurrente, contratarla de nuevo.