Política de cancelamento
Compras recorrentes
Ao contratares uma subscrição de compra recorrente, autorizas as cobranças periódicas correspondentes ao produto e à frequência selecionados. As condições e os montantes aplicáveis são apresentados durante a contratação.
Cancelamento da subscrição
Para evitar a cobrança seguinte, deves cancelar a subscrição antes de esta ser processada.
Podes gerir e cancelar a tua subscrição na secção de subscrições da tua conta. Se precisares de ajuda, contacta info@greentahr.com.
O cancelamento interrompe as renovações futuras. Não cancela automaticamente as encomendas que já tenham sido geradas. Para solicitar o cancelamento ou a devolução de uma dessas encomendas, contacta-nos; aplicar-se-ão as condições correspondentes e os teus direitos legais.
As subscrições não podem ser pausadas nem retomadas. Se quiseres voltar a receber um produto periodicamente depois de cancelares, deves fazer uma nova compra recorrente a partir da respetiva página de produto.
Relação com o Club GreenTahr
As compras recorrentes estão associadas à adesão ao Club GreenTahr. A saída do Club implica o cancelamento das subscrições associadas.
Ao desativares os e-mails de marketing, também sais do Club. Voltar a ativar esses e-mails não recupera a adesão nem reativa as subscrições canceladas. Para voltares ao Club, deves preencher novamente o formulário de inscrição e, se quiseres uma compra recorrente, contratá-la de novo.